赏金女王隐私保护与数据合规政策说明
欢迎您访问赏金女王(Queen of Bounty)官方网站及游戏服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您阐明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
本政策适用于赏金女王官网(tycoon.queenofbounty-hb.com.cn)及其关联游戏客户端、登录器、论坛等所有平台产品。我们承诺将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及《数据安全法》等相关法律法规,以"最少够用"为原则处理您的个人信息。本政策已于2024年3月1日更新并生效。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用赏金女王服务的过程中,我们会基于不同功能场景收集为您提供服务所必要的信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。具体收集场景与数据类型如下:
- 注册与登录信息:当您创建账号时,需提供用户名、密码(加密存储)、电子邮箱或手机号码(用于接收验证码与安全通知)。此信息为《网络安全法》要求的网络实名制基础信息。
- 游戏日志数据:当您进入游戏时,系统会自动记录您的IP地址、登录时间、登出时间、游戏内行为日志(如击杀、掉落、交易记录)。这些数据仅用于反作弊检测、游戏平衡性分析与客服问题追溯,存储期限为自产生之日起6个月。
- 设备与网络信息:为保障服务安全与兼容性,我们会收集您的操作系统类型、设备型号、浏览器UA、分辨率及网络类型(WiFi/4G/5G)。该信息用于生成统计报表,不包含任何可识别个人身份的精确地理位置。
- 充值交易信息:当您使用虚拟货币充值功能时,我们会通过持牌支付机构完成交易,自身仅存储支付渠道返回的交易流水号、充值金额与时间,不存储您的银行卡号、支付密码或第三方支付账户详情。
- 客服沟通记录:当您通过工单、在线客服或邮件联系我们时,我们会保存您的沟通内容、截图附件及工单编号,用于处理与回溯问题。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下明确且合法的范围内,且不会超出范围进行二次利用。若需将信息用于未在本政策中载明的其他目的,我们会事先征得您的单独同意。
- 提供核心游戏服务:用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、发放奖励及维护游戏内排行榜功能。
- 安全保障与风险控制:利用IP与设备信息识别异常登录行为,防范黑客攻击、账号盗用、外挂作弊等危害平台安全的行为。例如,若同一IP在短时间内高频注册,系统将自动触发风控拦截。
- 产品优化与数据分析:基于游戏日志数据进行脱敏统计分析,用于调整装备爆率平衡、优化任务线路设计。我们保证所有分析均使用聚合数据,无法反向识别至个人。
- 法律合规义务:根据司法机关或行政机关的强制性要求,依法配合调取必要的用户数据。我们仅在法律允许的范围内响应此类请求。
我们不会将您的个人信息用于任何形式的自动化决策(如用户画像进行差别化定价)。所有涉及人工审核的操作,均需经过双重授权并留存操作日志。
三、Cookie与追踪技术使用说明
为了提升页面访问速度与识别登录状态,赏金女王官网及登录器会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,我们对其使用遵循以下规则:
- 必要型Cookie:用于维持您的登录会话(Session),若禁用此类Cookie,您将无法正常登录或进行游戏操作。此类Cookie不包含任何个人敏感信息。
- 偏好设置Cookie:用于记忆您的界面语言选择(简体中文)、音效开关状态以及上次选择的游戏分区。存储期限不超过1年。
- 统计型Cookie:我们使用自研的统计脚本(非第三方广告追踪工具)收集页面访问量、来源渠道等匿名数据,用于改进官网布局。该脚本不跨站追踪,不读取您的浏览历史。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,删除必要型Cookie将导致您需要重新登录,且可能影响部分功能的正常使用。我们目前不响应浏览器的「Do Not Track」信号,因为我们的统计系统不涉及跨站广告追踪。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的隐私,除以下明确列举的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。目前共享场景仅限于:
- 支付服务提供商:当您发起充值时,我们需将您的订单号与充值金额传输至微信支付、支付宝或银联等持牌机构以完成交易。传输过程采用TLS 1.3加密,且共享字段最小化。
- 云服务与IDC机房:我们的游戏服务器与数据库部署于合规的云服务商(如阿里云、腾讯云)机房。这些服务商仅作为数据处理者,无权将您的数据用于任何其他目的。
- 执法机构:根据生效的法律文书或行政命令,我们可能被迫向特定机关披露用户数据。我们将在法律允许的范围内,尽量通知您相关请求(除非法律禁止通知)。
对于上述第三方,我们会通过签订保密协议与数据处理协议的方式,要求其遵守与我们同等级别的安全标准。我们不会将您的数据用于第三方自身的营销目的。
五、您享有的权利与行使方式
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过发送邮件至 [email protected] 行使相关权利,我们将在15个工作日内予以答复。
- 查阅权:您可以申请查阅我们持有的关于您的个人信息副本,包括注册信息与登录日志摘要。
- 更正权:若您的绑定邮箱或手机号发生变更,您可以在官网「账号管理」页面自行修改,或联系客服协助更正错误信息。
- 删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未征得您的同意收集信息、您已注销账号。请注意,
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